Inovação • Comunicação • Qualidade

Portões e Automatismos - Soluções Residenciais e Industriais

Perguntas & Respostas

Se tem uma questão, é provável que a sua resposta se encontre nesta secção. Faça uma pequena pesquisa e obtenha a resposta para sua questão de forma rápida e cómoda! Caso a sua dúvida persista, pode entrar em contacto connosco através de e-mail para o geral@electromatic.pt.

Conteúdo recolhível

Quem é a Electromatic?

A Electromatic foi fundada em 2004 e desde então temos vindo a conquistar o nosso espaço no mercado. Posicionamo-nos como uma empresa prestadora de serviços a sistemas automáticos para abertura de Portas, Portões de Garagem, Cancelas, Portões Industriais, Grades, Sistemas de Docagem, Portas corta-fogo e Cortinas corta-fogo.

Estamos organizados em 3 segmentos, instalação, manutenção preventiva e assistência técnica, cuja cultura transversal é a capacidade de inovação, foco em soluções de qualidade e satisfação do cliente.

Em que locais podemos encontrar a Electromatic?

Atualmente a Electromatic encontra-se presente em Sintra.

Rua Pé de Mouro, Polígono Industrial Pé de Mouro, Armazém 7, 2710-230 Sintra
Horário: 2ª a 6ª: 08h - 18h30

Google Maps Electromatic

Como fazer um pedido de Orçamento?

Procuramos ser uma referência de soluções inteligentes para novos projetos. Pode efetuar o seu pedido de Orçamento pelo site em Serviços, pedido de Orçamento ou atraves dos nossos contactos através de e-mail ou telefones.

Como fazer um contrato de Manutenção?

Manutenção preventiva é o nosso foco, procuramos aliar experiência e tecnologia para maximizar a vida útil dos seus equipamentos dando qualidade e bem estar. Pode efetuar o seu pedido contrato de Manutenção, pelo site em Serviços, ou através dos nossos contactos e-mail e telefones.

Como fazer um pedido de Assistência Técnica?

Assistência técnica a todos os portões seccionados, cancelas, portas rápidas, grades e respetivos automatismos. Contamos com uma equipa de técnicos especializados que nos permite prestar um serviço de assistência técnica rápido e de qualidade. Pode efetuar o seu pedido de Assistência Técnica, pelo site em Serviços, ou através dos nossos contactos e-mail e telefones.

Quais são as soluções residenciais e industriais com que trabalhamos?

Serviços - Instalação, Manutenção e Assistência Técnica de sistemas automáticos para abertura de Portas, Portões de Garagem, Cancelas, Portões Industriais, Grades, Sistemas de Docagem, Portas corta-fogo e Cortinas corta-fogo.

Procuro um produto que não esta listado no site. Conseguem ajudar-me?

Caso não encontre no nosso catálogo aquilo que procura, pode enviar-nos um email para geral@electromatic.pt indicando exactamente quais as peças que precisa e aguardar por um contacto nosso. Outra forma, é ligar através dos nossos contactos.

Qual o custo de chamada?

Desde 1 de novembro de 2021 e com a publicação do Decreto-Lei n.º 59/2021, de 14 de julho, passou a ser obrigatória a inserção, quando disponibilizas as linhas telefónicas para contacto com o consumidor, de forma clara e visível, da informação relativa aos preços das chamadas. Quando essa comunicação não tenha um preço único/fixo, deverão ser inseridas as seguintes informações, logo a seguir aos números de contacto:

*Custo de chamada de uma rede nacional de acordo com o seu serviço.
a) «Chamada para a rede fixa nacional»;
b) «Chamada para rede móvel nacional».

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