Na Electromatic trabalhamos com fornecedores cuidadosamente selecionados, privilegiando sempre a qualidade e a fiabilidade dos produtos.
Paralelamente, assumimos total responsabilidade pela excelência na instalação e pelo desempenho dos equipamentos que fornecemos.
A nossa Política de Garantia está alinhada com a legislação em vigor e acompanha também as condições definidas pelos fabricantes. Poderá consultar em detalhe os termos e condições aplicáveis à garantia dos equipamentos fornecidos e/ou instalados pela Electromatic, assim como as condições de extensão de garantia disponíveis para clientes com contrato de manutenção Full Care.
Ao consultar a Política de Garantia, poderá encontrar de forma detalhada toda a informação relacionada com:
Condições Gerais de Garantia Legal e Extensão de Garantia – explicação das bases legais, bem como das condições adicionais que pode obter através da extensão.
Duração do Período de Garantia – prazos aplicáveis a cada tipo de equipamento e opção de extensão.
Cobertura – situações abrangidas pela garantia e respetivas limitações.
Condições Particulares por Equipamento – especificações que podem variar consoante o produto instalado.
Garantia de Mão de Obra – informação sobre a assistência técnica prestada durante o período de garantia.
Contactos – canais disponíveis para esclarecer dúvidas ou acionar a garantia.
