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Portões e Automatismos - Soluções Residenciais e Industriais

Política de Garantia e Extensão de Garantia

Valorizamos a confiança dos nossos clientes

  • Na Electromatic trabalhamos com fornecedores cuidadosamente selecionados, privilegiando sempre a qualidade e a fiabilidade dos produtos.

    Paralelamente, assumimos total responsabilidade pela excelência na instalação e pelo desempenho dos equipamentos que fornecemos.

  • A nossa Política de Garantia está alinhada com a legislação em vigor e acompanha também as condições definidas pelos fabricantes. Poderá consultar em detalhe os termos e condições aplicáveis à garantia dos equipamentos fornecidos e/ou instalados pela Electromatic, assim como as condições de extensão de garantia disponíveis para clientes com contrato de manutenção Full Care.

  • Ao consultar a Política de Garantia, poderá encontrar de forma detalhada toda a informação relacionada com:

    • Condições Gerais de Garantia Legal e Extensão de Garantia – explicação das bases legais, bem como das condições adicionais que pode
      obter através da extensão.
    • Duração do Período de Garantia – prazos aplicáveis a cada tipo de equipamento e opção de extensão.
    • Cobertura – situações abrangidas pela garantia e respetivas limitações.
    • Condições Particulares por Equipamento – especificações que podem variar consoante o produto instalado.
    • Garantia de Mão de Obra – informação sobre a assistência técnica prestada durante o período de garantia.
    • Contactos – canais disponíveis para esclarecer dúvidas ou acionar a garantia.

Confie na Electromatic como seu parceiro!

Serviço Pós-Venda Electromatic

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  • PME Excelência + Líder PME + APSEI + ANEPC + VortalGov + European Recycling
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